Наш сервисный центр осуществляет гарантийный и постгарантийный ремонт торгового оборудования. Мы отремонтируем его даже если оно приобретено в других организациях.
Основное с чем мы сталкиваемся, это ремонт онлайн - касс, торговых и товарных весов, счетчиков банкнот и монет, детекторов купюр.
В случае поломки оборудования находящегося на гарантии, вам необходимо обратиться по телефону +7 (3852) 557 - 000. Если проблему невозможно решить удаленно, то далее возможны 2 варианта действия:
1) Если вы находитесь на договоре сервисного обслуживания. Наш специалист выезжает (бесплатно) к вам и пытается на месте устранить неисправность. Если это невозможно, то оборудование отвозится в наш сервисный центр.
2) Если у вас нет договора технического обслуживания. Вы самостоятельно привозите оборудование, либо наш специалист выезжает к вам на объект за дополнительную плату.
Гарантия не распространяется в случае:
Также необходимо предоставить паспорт изделия и документы, гарантийный чек.
В случае окончания гарантии, вы можете предоставить нам оборудование для платного ремонта или оставьте заявку по телефону +7 (3852) 557 - 000 и наш специалист может выехать к вам на объект.