+7 (3852) 557-000
Ваша корзина пуста
/ Гарантийный и постгарантийный ремонт оборудования

Гарантийный и постгарантийный ремонт оборудования

Ремонт торгового и кассового оборудования Наш сервисный центр осуществляет гарантийный и постгарантийный ремонт торгового оборудования. Мы можем отремонтировать оборудование приобретенное не только у нас, но и в других организациях.

Гарантийный ремонт

В случае поломки оборудования находящегося на гарантии, вам необходимо обратиться по телефону +7 (3852) 557 - 000. Если проблему невозможно решить удаленно, то далее возможны 2 варианта действия:

1) Если вы находитесь на договоре сервисного обслуживания. Наш специалист выезжает (бесплатно) к вам и пытается на месте устранить неисправность. Если это невозможно, то оборудование отвозится в наш сервисный центр на ремонт.

2) Если у вас нет договора технического обслуживания. Вы самостоятельно привозите оборудование на ремонт, либо наш специалист выезжает к вам на объект за дополнительную плату.

Гарантийный ремонт не распространяется в случае:

  • неправильной эксплуатации оборудования;
  • механических повреждений;
  • повреждения пломб;
  • следов самостоятельного ремонта.
  • если на неисправный компонент не распространяется гарантия (является расходником).

Также необходимо предоставить паспорт изделия, гарантийный чек и и документы на приобретенное оборудование.

Постгарантийный ремонт

В случае окончания гарантии, вы можете предоставить нам оборудование для платного ремонта. Также вы можете оставить заявку по телефону +7 (3852) 557 - 000 и наш специалист может выехать к вам на объект для оперативного ремонта оборудования.